01 / 会员与折扣首选
客服邮箱
email@manbet-x-mobile.com.cn开通赛季会员、弄清费用周期、查老用户续费折扣，还有主客场字段看不懂的地方，都发这个邮箱。工作日 9:00–18:00 内回复，休息日收到的信会在下一个工作日处理。
把账号标识和卡住的具体环节一并写清，通常一次往返就能拿到结果。
CONTACT DESK · 赛季支持
联系 MANBETX看台，把会员、折扣与数据问题交给对的人
赛季会员怎么扣费、老用户续费能省下多少、球队主客场那几列数据怎么读，答案大多已经写在对应页面里。翻完仍有疑问，或者要谈合作，走下面这几条渠道就能找到我们。
先挑对渠道，再开口问
会员、折扣、数据字段这类事情，一封写清楚的邮件基本就够了；需要谈合作或者把细节当面说透，电话更直接。
02 / 电话
电话咨询
01 18292713669
合作洽谈、线下观赛活动、邮件里三两句说不清的情况，打这个号码。非工作时间无人接听，可以改发邮件。
03 / 地址
地址
01 内蒙古省呼和浩特市赛罕区
02 腾飞南路32号绿地领海大厦B座12层
需要当面沟通的，请先用电话或邮箱约好时间再来，免得白跑一趟。
写信前顺手带上这三样，来回少两轮
客服每天要处理上百封来信，信息给得越具体，定位问题的速度越快。
01
账号标识
注册时用的邮箱，或者绑定手机号的后四位。如果你同时关注了几支球队，顺手说一句主要看哪支，我们能直接定位到对应的数据视图。
02
开通方式与扣费时间
说清是按月开通还是整季开通、大概什么时候扣的费。折扣类的问题，有这两条基本就能算出结果。
03
卡住的那个环节
在哪一步停住、页面当时显示了什么、大概什么时间遇到的。有截图更好，直接贴在邮件里。
合作 / 内容共建
球迷组织、青训机构与内容作者的对接方式
球迷协会、青训机构和做内容的朋友，同样从客服邮箱进。信里说清你是谁、想做什么、大概什么时候要，我们会按方向转给对的人。目前已有 6 家地方球迷协会、3 家青少年足球培训机构与我们保持内容合作，每个赛季一起产出约 120 篇球队数据专题。
- 01联合组织观赛活动与数据分享，每年 4 场线下活动里有 2 场落在内蒙古本地。
- 02把主客场进失球分布带进训练复盘，我们提供完整的字段说明和读图方法。
- 03球队数据专题可以授权引用，也能一起做赛季榜单和轮次复盘。
四类高频问题，多半翻一页就有答案
这几类问题几乎每周都有人问。先看对应页面，能省下等回复的时间。